البحرين الآن مكان لتروي فيه قصتك
المنامة في 02 ديسمبر/ بنا / أكد العميد علي محمد الحوطي مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني ، أنه بناء على توجيهات معالي وزير الداخلية وضمن خطة وزارة الداخلية للتحول الرقمي في تقديم الخدمات وفي إطار الحرص على توفير كافة المعلومات والخدمات ذات الصلة بسلامة المباني واشتراطاتها، وجعلها في متناول جميع المستفيدين، أطلقت الادارة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الالكترونية ، سلسلة من الخدمات الإلكترونية عبر البوابة الوطنية bahrain.bh.
وأوضح أن توفير خدمة إصدار شهادة الدفاع المدني (شهادة استيفاء شروط واحتياجات الحماية والوقاية من الحريق) إلكترونيا عبر البوابة الوطنية، سيتيح للأفراد وأصحاب العمل مثل ملاك المباني وشركات السلامة ، الحصول عليها والاسراع بمباشرة طلباتهم وانجازها ، كما ستغني المستفيدين عن الحضور الشخصي لمركز تقديم الخدمة ولأكثر من مرة من أجل تقديم الطلبات ومتابعتها.
وأشار إلى أنه بجانب توفير خدمة إصدار شهادة الدفاع المدني ، هناك خدمة الاستعلام عن حالة الطلب مع إمكانية عرض وطباعة الشهادة التي تم إصدارها، وخدمة التحقق من صلاحية الشهادة، وخدمة اشتراطات السلامة للمباني، مضيفا بأن هذه الخدمات الإلكترونية من شأنها تعزيز سلامة كافة المستفيدين، وتضمن توفير وحدات ومبان آمنة وفق معايير السلامة التي تشترط الإدارة العامة للدفاع المدني توفرها في المنشآت.
وأكد مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني أنه يمكن للمستفيدين الاطلاع على خدمات الدفاع المدني المتوفرة عبر البوابة الوطنية، لإنجاز معاملاتهم وإصدار الشهادات بصورة سلسلة وسريعة، موضحا خطوات تقديم طلب إصدار شهادة ، والتي تتطلب من مقدم الطلب تحديد نوع الشهادة المطلوب إصدارها، وإدخال عنوان المبنى، ومن ثم الضغط على (تحقق) لتأكيد صحة العنوان المدخل وللتأكد من عدم وجود طلب سابق بنفس نوع الشهادة، كما سيتوجب على مقدم الطلب بعد ذلك تحديد ما إذا كان مالكا للمبنى أو يمثل شركة تركيب معتمدة من قبل الدفاع المدني مع ضرورة إدخاله لرقم الترخيص، أما إذا كان مقدم الطلب شخصا مخولا فسيتوجب عليه إدخال بيانات مالك المبنى مثل رقم بطاقة الهوية والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف النقال، وبعد ذلك يمكنه الضغط على مواصلة وذلك في حال صحة كافة البيانات التي قام بإدخالها.
وبين بأنه في حال كان العنوان المدخل صحيحا مع وجود طلب مسبق، سيتم التحقق من إمكانية إعادة فتح الطلب مرة أخرى، وسيتم عرض بيانات الطلب المسجلة في قاعدة بيانات الدفاع المدني ليتمكن مقدم الطلب من تقديم الطلب، كما سيتعين على مقدم الطلب إرفاق كافة المستندات المطلوبة ومراجعة كافة البيانات المدخلة ثم الإقرار بصحتها، وأخيرا استكمال المستخدم لإجراءات الدفع الإلكتروني.
وأوضح أنه في حال استكمال عملية الدفع، سيتم عرض بيانات الطلب، والتي تتضمن إيصال الدفع وبيانات مقدم الطلب، والذي سيتوجب عليه الاحتفاظ برصيد الدفع كإثبات أما بطباعته أو إرسال نسخة منه إلى البريد الإلكتروني.
ولمزيد من المعلومات والاستفسار عن باقة خدمات الإدارة العامة للدفاع المدني يمكن للمستفيدين التواصل مع مركز اتصال الخدمات الحكومية الالكترونية 80008001، كما يمكنهم تقديم ملاحظاتهم واستفساراتهم ومقترحاتهم عبر تطبيق تواصل والمتوفر عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps.
